Operação de e-commerce, explicada sem rodeio.
Catálogo · 21 conteúdos. Guias rápidos, exemplos e tutoriais para organizar sua operação.
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Como criar uma tabela de conteúdo da embalagem
O comprador precisa saber quantidade, peças e acessórios recebidos. Uma tabela objetiva reduz confusão entre imagem ilustrativa, produto principal e complemento opcional.
CatálogoComo manter catálogo coerente entre site e marketplace
Coerência não exige textos idênticos, mas a mesma identidade, versão e condição. Campos comerciais podem mudar por canal sem alterar fatos básicos do produto.
CatálogoComo tratar imagens de cores em anúncios com variação
Cada opção precisa exibir imagens da cor e do acabamento correspondentes. A imagem inicial de uma variação não deve depender de o comprador perceber uma observação escondida na descrição.
CatálogoComo documentar a origem das informações do produto
A rastreabilidade da ficha técnica facilita corrigir divergências e responder dúvidas. Registre se a informação veio de embalagem, manual, fornecedor ou medição interna.
CatálogoQuando criar um novo SKU em vez de editar o antigo
Mudanças que alteram o item físico ou a identidade vendável podem exigir novo SKU. Trocar apenas a descrição de um cadastro com histórico mistura produtos diferentes na mesma trilha.
CatálogoComo revisar o catálogo antes de contratar tráfego pago
Anúncios pagos ampliam a exposição de informações corretas e também de erros. Antes do investimento, revise dados que fazem o consumidor escolher, desistir ou devolver.
CatálogoComo descrever produto recondicionado ou com avaria
A condição precisa ser explícita e compatível com o que o canal permite. Fotografias próprias e descrição do defeito ajudam o comprador a decidir com informação suficiente.
CatálogoComo controlar alterações em massa no catálogo
Uma alteração em lote precisa de arquivo anterior, escopo e verificação posterior. Isso permite descobrir se o campo certo foi atualizado sem afetar variações e vínculos.
CatálogoSKU, GTIN e NCM: o que cada código faz no seu catálogo
Três códigos que aparecem em todo cadastro e servem para coisas diferentes. Entenda quando cada um é usado e por que não se inventa nenhum deles.
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