Estoque

Como tratar divergência entre depósito e marketplace

Guia rápidoEquipe E-commerce Prime

Antes de corrigir o canal, confirme depósito, variação e regra de disponibilidade. Uma diferença aparente pode refletir reservas, estoque de segurança ou depósito não incluído na integração.

Como aplicar na operação

  1. Consulte os depósitos vinculados
  2. Confira reservas e buffers
  3. Reenvie apenas o saldo validado e confira o destino

Exemplo ilustrativo

O ERP pode mostrar 12 unidades totais e publicar oito porque quatro pertencem a um depósito bloqueado. O total isolado não indica erro.

Ponto de atenção

Não zere anúncios para forçar sincronização sem avaliar pedidos em andamento.

Referência e leitura complementar

E-Commerce Brasil

Texto editorial da E-commerce Prime. Exemplos são ilustrativos; confira condições e dados da sua operação.

Fale com a gente