Estoque

Como criar uma quarentena para produtos devolvidos

Guia rápidoEquipe E-commerce Prime

A quarentena impede que um retorno seja vendido antes da inspeção. É um estado operacional ou depósito bloqueado, com critérios de aprovação e destino final.

Como aplicar na operação

  1. Identifique pedido e motivo do retorno
  2. Inspecione conteúdo e condição
  3. Registre liberação, reparo ou descarte com responsável

Exemplo ilustrativo

Um equipamento devolvido pode estar completo, sem acessório ou com defeito. Receber o volume não permite devolver automaticamente todas as unidades ao saldo vendável.

Ponto de atenção

Não use o mesmo endereço físico para estoque aprovado e pendente sem sinalização clara.

Referência e leitura complementar

E-Commerce Brasil

Texto editorial da E-commerce Prime. Exemplos são ilustrativos; confira condições e dados da sua operação.

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