A cobrança logística pode considerar volume e peso conforme contrato. O vendedor precisa medir a embalagem externa e conferir a regra aplicável antes de concluir que houve erro.
Como aplicar na operação
- Meça a caixa fechada
- Consulte a regra da transportadora
- Compare o dado cadastrado com o pacote real
Exemplo ilustrativo
Uma caixa leve e grande pode ocupar mais capacidade que outra pesada e compacta. Reduzir espaço vazio pode ser mais relevante que reduzir alguns gramas.
Ponto de atenção
Não aplique um divisor de cubagem universal a todos os serviços.
Referência e leitura complementar
Texto editorial da E-commerce Prime. Exemplos são ilustrativos; confira condições e dados da sua operação.