A rejeição deve ser tratada pelo campo e pela categoria que a originaram. Reenviar o mesmo registro sem modificar a causa aumenta a fila e dificulta saber qual versão foi processada.
Como aplicar na operação
- Guarde a mensagem completa
- Corrija o campo de origem
- Reenvie uma unidade e confirme aprovação
Exemplo ilustrativo
Se a mensagem aponta material inválido, compare o valor enviado com a lista aceita. Trocar o título não corrige um atributo estruturado.
Ponto de atenção
Não marque o lote como publicado só porque o ERP aceitou o envio.
Referência e leitura complementar
Texto editorial da E-commerce Prime. Exemplos são ilustrativos; confira condições e dados da sua operação.