Logística

Como organizar uma fila de pedidos atrasados

Guia rápidoEquipe E-commerce Prime

A fila deve mostrar prazo comprometido, causa e próximo responsável. Ordenar só pela data de compra pode deixar um pedido com compromisso mais curto para trás.

Como aplicar na operação

  1. Reúna prazo e status
  2. Classifique impedimentos
  3. Defina ação e horário da próxima checagem

Exemplo ilustrativo

Um pedido recente com coleta marcada pode exigir ação antes de outro mais antigo com prazo maior. Use a obrigação real de cada venda.

Ponto de atenção

Não marque despachado para limpar a fila se o pacote ainda está na loja.

Referência e leitura complementar

E-Commerce Brasil

Texto editorial da E-commerce Prime. Exemplos são ilustrativos; confira condições e dados da sua operação.

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