Uma média nacional pode esconder rotas ruins. Separar resultados por região, serviço e período ajuda a ajustar promessas e investigar gargalos.
Como aplicar na operação
- Use data prometida e data efetiva
- Agrupe por rota com amostra suficiente
- Compare desempenho junto com custo e avaria
Exemplo ilustrativo
Uma transportadora pode cumprir bem a capital e atrasar no interior. Misturar as duas rotas impede perceber a diferença operacional.
Ponto de atenção
Evite concluir com base em um único pedido fora da curva.
Referência e leitura complementar
Texto editorial da E-commerce Prime. Exemplos são ilustrativos; confira condições e dados da sua operação.