A amostra deve cobrir riscos e tipos de operação, não apenas pedidos fáceis de conferir. Inclua devoluções, promoções, valores extremos e mudanças de condição.
Como aplicar na operação
- Liste tipos de transação
- Selecione casos por risco
- Amplie a análise se houver padrão de erro
Exemplo ilustrativo
Conferir só pedidos sem desconto pode deixar de fora a maior origem de divergências. Uma seleção por estratos torna o trabalho mais informativo.
Ponto de atenção
Não extrapole uma amostra pequena como garantia de todo o catálogo.
Referência e leitura complementar
Texto editorial da E-commerce Prime. Exemplos são ilustrativos; confira condições e dados da sua operação.