O comprovante deve permitir relacionar volumes e pedidos efetivamente entregues ao transportador. Ter uma folha assinada sem identificação suficiente reduz a utilidade em uma contestação.
Como aplicar na operação
- Concilie lista e volumes físicos
- Guarde recibo ou evento eletrônico
- Investigue pedidos sem comprovação
Exemplo ilustrativo
Se 40 etiquetas foram emitidas e só 38 pacotes seguiram, o controle precisa indicar quais dois permaneceram na loja.
Ponto de atenção
Etiqueta emitida não significa coleta realizada.
Referência e leitura complementar
Texto editorial da E-commerce Prime. Exemplos são ilustrativos; confira condições e dados da sua operação.